趨勢索引 與 未來研究

超級專技

Manfred Kayser 是一名荷蘭的生物學家。但若你用生物學家來形容他的工作，卻一點都幫助不了知道他真正在做什麼。他真正的工作是一名疑犯模樣推測專家，即以往我們在電視「警訊」節目上看到的「疑兇拼圖」。他的工作就是利用犯罪現場所收集到的遺傳基因(DNA)樣本，分解分析後，推論出擁有這組 DNA 的人會大概是什麼高度、膚色會是怎樣，眼睛的顏色是什麼，然後會得出一個綜合的模樣，幫助警方破案。他的工作，世間少有，但卻是社會上非常渴求的人才。

同樣是生物學家。我曾讀過另一名細菌病毒專家，名字與背景都不太記得，但印象最深刻的就是他專研細菌結構，但他還有另一個技能：他同時是一位出色的電腦編程人員。因此，他被一家防電腦病毒的軟件公司高薪的聘請，希望利用這名「生物學家」的專技來幫助他們研發更有威力的防病毒程式。

以上的人才都是難於尋找的。這是因為這些職稱大幅地脫離了第二波年代裡的「七十二行」，它既不只是一名生物學家，也非一名拼圖專家，也非一般的遺傳基因研究學者。這種工作，需要的是多種技能集於一身，而且往往是超級專技，需求也不特別多，但卻特別重要，同時也難以說明自己的工作是什麼。

也可以這樣說，若然你的工作只消一句便能說明的工作，那你很可能在未來十年的仕途上滿有衝擊。因為今天若你是做一名普普通通的老師，你不再受到像舊日的那種尊重；若你只是普普通通的做一名醫生，你會發現病人每天都帶著某些「醫學常識」來挑戰你；若你只是希望普普通通的做一名律師，你會發現自已的競爭對手越來越多，收費卻越來越低。

也是這個原因，今天的獵頭工作者，越來越難滿足各個客戶的「獨特需要」。他們都必須重新認識當整個社會邁向第三波的同時，職業，以至職稱，上會有什麼重大的轉移。在第二波的工業生產年代裡，職業的標準化也是一個重要的現象。一方面我們都各有專技，但同時我們都是標準化的做一樣的老師、一樣的會計師、一樣的銀行經理。職業標準化的同時，就連我們的「崗位說明書 (role & responsiblility)」都是標準而簡單的。

第二波的工業化社會確實令我們的世界變得較以前多姿多彩，但那種專技仍然離不開對整體性拆解後的分工。小學老師甲只是整間學校的小齒輪，她只負責某一年級的某一個學科。但這名老師從來沒法看到這個學生的「整體面貎」，她只看到她的學生的某一部分。而她只是生產線上的加工工作者，做完她的工作後，便移到下一年級，讓下一位老師在另一個位置上重覆她的動作。

當第三波世界複雜性的不斷增加，卻不可避免地對割裂的工作進行整合，讓這些知識工人越來越希望看到工作的全貎。「基因拼圖專家」，或者是「電腦病毒細菌學家」，都較以前的「專技」工作更專技，因而我們稱之為一個「超級專技」的年代，同時他們在多種專業技能合而為一，變得更專技的同時，也增加了對工作的整體感。工作也開始變得更有意義。

戒煙者的新救星

這是一項由中國大陸發現的研究。雖然這個研究被很多人認為是 too good to be true（因為它的成效是出奇地好），但我也將這個研究的過程也送給我一位在美國 John Hopkins 做研究的朋友看過，他認為這個研究有可信性。如果這個研究成功的話，將可以救回不少煙民。以下是一段介紹這個研究的描述。若對這研究有更多興趣者，可直接下載文檔作更深入的理解吧。

吸煙可以引起一系列嚴重疾病，吸煙對健康的危害已成為人類面臨的重大公共衛生問題。盡管科學研究和醫療工作者實驗了各種方法，但是效果仍不理想，控煙已成為一個世界性難題。

為了尋找破解這一難題的新對策，研制了一種茶質濾嘴（國際發明專利號:PCT/CN2009/000763）可以對吸煙依賴有明顯的祛致癮作用，并初步探明了其作用機理。第一批臨床實驗發現，吸煙志愿者使用茶質濾嘴2個月，吸煙量減少 52% 左右，其中 31% 減少到 0。另一批臨床實驗發現，吸煙志愿者使用茶質濾嘴 3 個月，吸煙量在第 1、2 和 3 個月分別減少約 48%、83% 和 91%，在最后一個月每天吸煙量由原來平均每天 24.5 支減少到每天3支左右。動物實驗發現，茶質濾嘴中的茶氨酸可以明顯抑制尼古丁在小鼠中引起的條件性位置偏愛，與尼古丁乙酰膽堿受體（nAChRs）抑制劑有類似的效果。測定小鼠腦nAChRs發現，茶氨酸處理動物可以抑制尼古丁引起的3種尼古丁乙酰膽堿受體亞基的表達上調，而且多巴胺釋放增加受到明顯抑制。茶質濾嘴還可以明顯降低吸煙產生的有害物質，降低吸煙引起動物的急性毒性和慢性致癌性。本工作發現了抑制煙草和尼古丁成癮的新物質——茶質濾嘴和茶氨酸，提供了一種可以戰勝吸煙危險的途徑。

Download 中國科學院專家發現戰胜吸煙危害新策略.pdf

第三波工廠：鴻海集團與富士康

台灣鴻海精密集團（或大陸的富士康科技集團）經過這些月來的風風雨雨後，總算沒有再發生更多的連鎖反應。但這十三個自殺個案為富士康帶來嚴重的金錢與名聲損失，「血汗工廠」這個名字更是不徑而走，成為了富士康的代名詞。

事件當然還有很多社會性的連鎖反應，包括與此同步發生在佛山的本田工廠大罷工等。這些都是很值得逐一探討的，尤其是這些都是與中國的未來發展有莫大關係。但這一篇文章，我希望集中在台灣這一個我認為是大中華地區第一個真正走入第三波的地方。而且作為第三波未來工廠的研究，很諷剌地會發現，郭台銘的鴻海精密集團是在眾多例子中首屈一指的。

若然各位讀者仔細看過有關富士康及鴻海內部運作的報導，你便會明白為何我會有以下的主張：趁現在的低價大手投資在鴻海的股票上，你將會有很不錯的回報。因為若以價值投資法來說，鴻海是一家無論在管理及前瞻性都好得難以置信的企業。今天它被罵為一間無良的血汗工廠，認為他是以高壓的管理方式來執行管治的。這一點在表面來說是難辭其疚的，但且讓我將這個討論留到下一次的討論上，先讓我集中討論在鴻海驚人的前瞻性上吧。

假如，現在有一名未來學家要討論企業發展的未來，他會說甚麼？讓我來扮演一下吧（因為我正努力希望自己是一名未來學家！）。他會說，未來是關於綠色能源(green energy)的，所以太陽能板絶對是未來興旺的行業；然後他會說不單止是制造能源的過程要綠化，就是生產過程都要綠化，所以生產低碳化。所以製造商要準備在不久的將來量度自己製程中的碳排放量，並且要附合不同地區的環保需求。無論如何「低碳 (low carbon)」是必然的生產之路。然後就是奈米科技 (nano-technology)，這將會是未來滲透到各行各業的技術應用。然後就是雲端計算 (cloud computing)，資料與電腦的應用較件都會滙聚在雲端上，而不是客戶端，為的是可以用更強大的計算力，以更便宜及省能的方法進行各式各樣的服務提供中樞。還有，作為一個跨國的生產製造商，能夠善用科技及全球化生產，將可彈性地提供又平又快的供應鏈服務。當然，最後一句是，如果企業希望能夠擁有絶對無敵的競爭優勢，最好就是將以上所提到的全部整合在一家企業內。這就是台灣代工之王鴻海及富士康。

我們不要再以為鴻海只是以低價搶訂單的無良工廠，它的實力肯定會讓你目瞪口呆。98%的產品可以在兩天內出貨，然後生產製程已經全面低碳化，大部分工序都已經能夠量度出它們的碳排量，以致 Apple 可以很大方地公佈給所有人知道他們產品的總碳排放量是多少；他們對於歐美的環保法律條例近貼地跟進，往往就是做到先走一步，連歐美仍未立法的環保條例，他們都要求自己先要做到，並且大力投資在技術及器材上。然後又有大家非常耳熟的「無人工場」，全自動化的「黑房式」精密加工程序，背後的技術含量都是多得驚人（鴻海的累積專利已經超過一萬多件了）。在另一邊廂，郭台銘將會在高雄的軟件園區建設他的雲端運算中心，並利用先進技術替雲端中心進行海水降温，同樣是環保之極。鴻海還聲稱他們已經著手在奈米技術以及太陽能板的研究，這些都是未來必須的科技。

因此，若然要我作一個很傖促的評論，我會認為鴻海是一間未來生產工業發展的模範樣版，比一般台灣同業的工廠領先三至五年不等，相對於香港就更不用說了。也回應我之前的文章中為何會強調未來十年我們需要關注的地方會是台灣。我相信他們已經走得很前，同時回看香港，我只能慨嘆我們實在走得太慢了。

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對於以上有關鴻海內部的發展策略，我非常建議大家仔細收看2010年頭台灣名咀主播陳文茜在《文茜的世界財經週報》中首次獨家採訪郭台銘及其鴻海內部很多原屬保密的資料，我貼上的只是五分之一的內容，如感興趣，強力推薦各位繼續在 YouTube 全部收看！