趨勢索引 與 未來研究

清醒的資本主義

法國經濟學家 Thomas Piketty 為我們的社會投放了一枚重量級的學術炸彈，強而有力地將過往30年自由資本主義之夢——只要政府不干預，人在追求自我利益的市場資本主義下，是可以創造更公平、公義和平等的社會——炸得粉碎。Piketty 在其巨著《21世紀資本論》中以 300年的歷史數據跟我們說剛好相反的事﹕如果政府不着手干預，我們只會得到一個愈來愈不平等、貧富懸殊愈來愈嚴重、堅尼系數愈來愈高的社會，那時候，我們便會面對民主的倒退。

Piketty 追溯多達300年的歷史資料（最主要是資本的累積），證明了 Alvin Toffler 一個很重要的觀點﹕財富的集中化（concentration of wealth）。累積起來的結果，是最有錢的10%人口擁有50%以上的財富資產總值，當中的1%最最最有錢人士，更佔去這個總值的20%。那是瘋狂的失衡結果。

就如此欄討論過，金錢是第二波的權力象徵。當富貴一族累積到富可敵國的金錢後，那就同時得到權力，這種權力可以影響政策，令其對有錢人更有利，累積更多不對等的財富。批判「金權政治」或「地產霸權」並不是無的放矢。

哪為什麼自由資本主義會認為追逐私利的市場，以及積極不干預的政府可以造就更正義、更公平的社會呢？那是因為在一個經濟高增長及勞動人口仍在增長的社會裏，資本主義確實可以創造很多就業機會，人民因此受益。但經濟與人口的成長總有上限，但凡遇到這情况，Piketty 的研究便提出在緩慢的經濟增長期間（就像 2008年後的金融海嘯），資產的收入增長率便會高於勞動者收入的增長率，同時，因為資產的收入是累積性，而勞動收入是消耗性，所以資產收入便可以有複息增長的效應。有財的變得更有財，沒錢要為掙一口飯而感到愈來愈艱難。

「營商過程」中行善

《21世紀資本論》的威力，就如對第二波的「集中化、集權化」做了細緻的數學證明，並指出其對一個地方的民主發展的影響。作者從經濟學的角度，審視什麼政策可有效扭轉這局面。結論是 Piketty 提出一種極具爭議的全球財產累計稅（progressive tax on global wealth），要求對1%的最有錢一族收取高達80%的稅！

看到這結論，我沒法想像這政策如何在一個金權政治的體系下得以實施，相反，我的期望是在民間。一方面是互聯網不斷衝擊社會的知識分配，更多人得到更多免費資訊，在第三波的「分散連結」下產生健康的分權。其次就是最近5年的 startup 浪潮。Startup 是指很多初次創業者受惠於互聯網，帶着創新理念創造了很多商機，不斷從衝擊舊有體制而得到獲利的機會，以上都是科技及互聯網帶動的結果。

但更重要的是，企業家也逐漸醒覺過來。其中最令人鼓舞的是全球最有錢的兩個人，Bill Gates及畢菲特設立了慈善基金，大量捐出他們的財富，更揚言不會將這些錢留給下一代，而畢菲特的孩子就將父親留給他們的「一點點」錢也捐了出來。兩人更呼籲全球最有錢的1%富有人士，加入「捐出一半身家」的行列。這些事件，皆顯示富有而有理想的人，早已有一種回饋社會之心。我們通常會稱之為發財立品，他們仍然是先賺你一筆，然後才將之回饋。

說到這裏，李嘉誠的影像跳了出來。沒錯，他做了很多社會公益，但我們更需要的，可能是更快的糾正，為扭曲的資本主義作出改善，在「營商的過程」中已達到行善的目的。在美國，便以「清醒的企業」（conscious business）形容這類「新」企業。

第三波與電腦程式的角力

在第三波的社會轉移過程中，人類將有一場很重大的新角力。那就是「機器 Vs. 人類」，這樣想來，好像「未來戰士」式的機器／電腦將要主宰人類。我個人認為這確是正在發生的事。當你看到現在用程式便能做到「無人駕駛」、在市場上用程式便能展開高頻交易、用程式便能創造一種新的虚擬貨幣、用程式便能解構你的消費行為，你很難不去想像將來我們到底是程式創造者，還是程式的奴隸，我們仍不知道。我只知道，沒有更高的智慧，只懂得按程式運作，最終只會帶來更大的災害。

其中一個我們按程式跑到極致的就是自由市場式的資本主義。在上個世紀初，由工業社會帶出的一種分工，大幅度地提升企業生產力的程式。同時，自由主義認為，讓一群自私自利的人在各自追逐自己的過程中，人類文明便能得以提升和進步。其中最著名的諾貝爾經濟學家佛利民曾說過：「企業唯一的目的是追求利潤的最大化，如果企業家去認真考慮創造就業機會、消除歧視、防止污染，那他是一個十足的社會主義信徒，而非資本主義的信徒。」如此赤祼地主張企業家除了追求利潤最大化之外，不要花時間在任何事上，那就是一種各自專注自己利益創造的「程式」。而且在過去一百多年來我們真的很努力地將這條程式推向極致。

然而，各自逐利的分工，以至後來的「專技化」發展，也令我們看不到整體。當人看不到整體時，就很難施與對更大系統的關懷。從血汗工廠到黑心商品，從華爾街肥貓到金融海嘯，從木林的破壞到過量的補魚，從大量浪費到環境污染。自由企業的誠信一再破產，資本主義的價值遭受重重的質疑。以上的這些現象，往往不是來自人類的劣性，而是來自我們在「意識上」採取了「休眠」狀態。集體地不自覺地共演了一齣社會悲劇。

最近在經濟學，發生了一件大事。這件大事不單只影響經濟理論，而且也影響著政治與政策。這件大事是有一名法國學者 Thomas Piketty 去年出版了一本名為《廿一世紀資本論》(Capital in Twenty-first Century)。這本書被認為是經濟學的新分水嶺。

簡單來說，作者從過去三百多年的歷史數據中，查證出當一個地方的資本回報率高於勞動新酬的回報率時，便會出現社會資本分配不均的現象，令貧富懸殊的問題日益嚴重，而且也將會嚴重地威脅著民主社會的健康發展。剛好這三百年的歷史，正正是第二波工業社會建構其資本主義文明最重要的時段。的確，我們可以從過去的廿年，看到資本主義好像為社會帶來的問題，多於它所創造的福祉。

當我們提出第三波的新社會結構時，它一方面是挑戰過往工業社會的大量化、專技化、集權化模式，但當我們邁向第三波的發展時，我們遇上了另一個「程式的完美執行者」：電腦。到底我們會否被更大規模（整個網絡的全滲透包圍著），而且是毫不出錯的電腦所主控，還是我們因為後現代社會（Post-modern）的出現，讓人開始醒覺於自己的獨特性，以至開始問「我是誰？」，同時也開始問及自己與更大整體的關係？我認為，後現代社會讓我們有新的土壤醒覺過來，但我們也必須要快速的醒覺過來。不然的話，我們有機會永遠睡在電腦的程式中，進入一個真真正正的 Matrix 世界裡。

 

在上海遇見 WorkFace：一個第三波的社群

組織是問題的製造者。居於上海的老潘跟我這樣說。

我跟老潘碰過三次面。最近一次見他，是在上海。老潘是一個被稱為 WorkFace 的網絡的發起人。WorkFace 是什麼？你認為它是什麼，就是什麼。老潘這樣說。一個你認為是什麼，就是什麼的「自組織」網絡，老潘其實是在說這個。WorkFace 都是由一批對學習、分享很有興趣的青年人組成的，並且對未來帶有某種想像。我個人認為，他們很希望做一些實驗，試圖驗證一些前沿的想法。

我有一次幫忙為 WorkFace 做了一個第二波、第三波未來的三小時講座分享。參與的人都是一群「屌絲」自由參與、自由進出的，不需付費的。以一種「來的都是對的人、走的都是對的人」的心態，他們多是透過微信的號召而前來的，事先不知會有多少人，但來的人多是年青人。他們只需要的就是用心的準備，時候到了，人就自然的出現。完了，散落了，又再在微信討論，看似是一種線上線下的互動。但 WorkFace 的背後想法才是更有趣的。

WorkFace 從一開始就是自下而上，非計劃性的。它們先從最底層設計一個簡單、可複製的單細胞系統，持續操作（那就是我當時的分享會）；在累積到一定程度之後，再設計新的系統。就我所見，他們是從屌絲社群中不斷吸收養份，從 Kevin Kelly 的《失控》(Out of Control) 中取得自組織想法的靈感、從 Peter Drucker 的後現代管理倫理中，總結出希望利用 WorkFace 來解放企業為今天帶來的問題。他們譬要創造一個「去中心」、更重要的是由下而上的接受自組織的不斷變化、成為一個沒有權威、不強調精英思想的線上線下(O2O)自由網絡。最重要是，尊重、平等、正義等普世價值才是 WorkFace 的核心。他們不單只是想法前沿，他們更相信預測未來最好的方法，就是創造未來。創造一個你我關心的未來。沒想到，上海的青知們，在理念及行動上走得那麼前。WorkFace 帶給我不少的衝擊。

我們在討論所謂的第二波工業社會時，有探討過「集權化」的問題。其背後的主要想法就是控制或支配，這是第二波的主軸。第三波因為科技及互聯網的出現，讓我們可以看到一個「去中心化、全滲透、全監管 (complete penetration)」可能性的出現。某程度來說，它可以比第二波的支配更糟糕。你可以看看美國國安局的「稜鏡計劃 (Prism)」如何深度監控網上的私人資料。但第三波的另一個大潮就是民間活動的「分散連結 (spread and connect)」，相反這是一股令人興奮的浪潮，那是開源運動，那是維基百科，那是 TED Talk，那是異類小眾社群透過網絡的聚結，而成為一個專屬的「利基 (niche)」，他們多是自組織的、沒有權威的、只為同一理念或興趣走在起的。網絡改變了第二波「集權化」的命運。

現在上海的 WorkFace 的存在，不考慮單一的財務指標，不作命名，不作定義，不貼標籤。它的存在，是一群為了服務大眾的人走在一起。而最精彩的是，一般來說服務大眾總是要有一套主張的，就正如紅十字會用捐血救人作為自己的主張。但 WorkFace 激進的地方就是連這個也沒有！他們只遵守著類似 Isaac Asimov 「機械人三大定律」，WorkFace 的三大定律就是「所有人服務所有人、所有人學習所有人、所有人支持所有人」的三大原則。就是這樣，然後什麼都放手不管，就讓它自組織下去！

WorkFace 的精彩之處，不只是它的分散連結。老潘說 WorkFace 的三大原則必須是可觀察的（也是可檢驗的），那就是所有人觀察所有人，有沒有將這三大定律活出來。它一方面是自組織的分散連結，另一方面又是一個全滲透、互相支持、互相提醒、互相勉勵的無權社群。WorkFace 不斷的散發，現在已經在深圳、廣州、成都、杭州、北京有當地的分支，我相信它將會像「搏擊會」般一直開支散葉。同時我也不期然的想到這個最後能否改變今天中國的面貎。真的不知道，但重要的是可以有一種想像，同時有一些真實的事情在發生。 WorkFace 萬歲！

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我們在之前已經提論過「同步化」在第二波工業社會是多麼的重要，多麼的主導。一間工廠，只要能夠做到同步，更便利於大量生產，以及流程的標準化。因為同步化，所以我們可以發展不同知識領域的專技化、集中化。這些匯集很自然地，便會集結成一種權力，實現第二波集權化的力量。

然後我們也討論當這個世界慢慢步入第三波的過程中，發現今天的世界大一統的全球化經濟已經沒太多耐性用「等待」的方式來遷就「同步」，第三波要求馬上的同步。而那最後只會得一個結果，就是整個體系趨於一個終極的大同步：實時化。淩晨三點的工作大有人作，是因為我們要與世界各地的金、股、匯同步；在跨國機構打工的知識工人，面前全球各地的同事滙報，每一個員工都得犠牲自己的個人時間，來開一個 conference meeting。我們終於進入了「24/7/365」的非人生活。

在這種極大的超級同步壓力下，第三波社會卻不是只得一種走向。不然的話第三波也只不過是另一種第二波標準化的變種而已。第三波社會是多元性的，它的另一個趨勢，是「異步」或「非同步」。非同步的意思是我們對事物的自然步調展開了一種尊重與關懷。我們明白凡事也不能拔苗助長，有些時間是需要付出。不同於第二波，付出的等待時間是為了達致同步。最終是被一個大目標所支配。第三波提出「異步」時，它同樣要付出時間，但卻回到一種「它本來就需要這個時間」的尊重上。前者我們覺得等待時間是成本，現在「異步化」下的等待時間是一種需要。時間的意義就在這個典範的交接中出現了重大的轉移。

「慢活」概念的流行，提出一種另類的主張，我們要回到大自然的步調上。學習各自有差異，就不用迫著孩子被「填鴨」；吞食要慢才能有利更好的消化，性愛要慢而非沒趣的急速打樁，在解決問題上，也要區分「技術性問題」還是「調適性問題」，後者就是複雜難纒的問題，你用「速戰速決」之道只會令問題更糟，因此他們現在學乖了，提出「以慢打爛」；即爛的問題只能用慢的方式一層又一層剥洋葱的來處理。無疑這些都是與當前要實時化的同步甚有對著幹的意味。

在工作上，人們也到了另一個可以承受的飽和點。現在越來越多人在探討「工作／生活」的平衡 (work-life balance)。以往對他們來說的高薪厚職，或到外地出差的工作條件，已經越來越欠缺吸引力了。他們開始探討工作對生命的義意 (the meaning of life)。這一點尤其突出在近年的金融業上。金融機構一向都是應屆畢業生的理想工作場域，但全球化的金融、用程式進行高頻交易的出現、以及金融風暴的出現等等，令金融業界者在極大的工作壓力之餘，更被形容為貪婪、劫貧濟富的華爾街之狼。大批大批的金融界工作者辭退或被辭退工作後，都聘用所謂「事業教練 (career coach)」來幫助他們重過新生，找出生命的意義。

與此同時，第二波的「大眾宗教」在第三波世界不斷被挑戰之餘，靈性的活動卻如雨後春荀一樣，四處叢生。靜坐作為一種靈性修練，近年更被帶入企業世界。一股被稱為「淨心 (mindfulness)」的運動正在各大的組織中散播力量。一些大企如 Google、Sony 等都不是白目，他們都知道如果再要求這一群精英員工更上一層樓的發揮他們的潛能，就得要滋養而非耗盡他們。而他們驚訝地發現，抽出一些時間學習什麼也不做，竟然可以換來更高的生產力。

尊重個人的異步化過程

在工業年代最大的特色是同步。一起開始，一起停止。你學多少，與我學多少都是一樣的多。不多也不少。同步的學校體制，是所有人都在十個月內學同樣多的數學，同樣多的語文，同樣多的常識。然後，為了達到這個要求，學校必須安排你與同齡的「同學」一起學習。經過超過十年的教育過程後，我們都害怕自己自己落後別人，我們也學會了「競爭」，同時我們也在工業的年代中失去了自己。

工業年代的同步化，為大量化生產創造了很有利的條件。同時它將第二波工業生產的效率推向極致，我們都在看同一套電視劇、駕著同一款車、同一款紙巾，由此你便可以看到整個「標準化」、「集中化」、「集權化」、「專技化」的思路，形成了一個牢不可破的工業堡壘。但當這種以效率為主導的生產，以至思考模式，大幅度地幫助我們對「人工製品」有更好的控制的同時，它也對非標準化的東西帶來極大的損害。首當其衝的當然就是你和我。任何有生命的東西都不會一樣的，就如我們在路上拾獲兩片樹業，雖然大小一樣，但它們的葉脈卻有各自不同。原是沒有兩個一樣的人，卻硬要被壓縮到整個工廠式流程，扭曲自己的獨特性，來滿足主宰一時的工業社會對人的苛求：成為巨大社會體系的小齒輪，各施其職，以確保整台機器的「暢順運作」。

當然，在這邊廂我好像是語帶刻薄地投訴，但當今最有名氣的歷史學家 Naill Ferguson 卻在一本討論第二波年代為我們帶來什麼好處，他在《文明》中提醒我們工業化的年代起碼為我們創造了六個重要的好處：科學的飛升、醫療的進步、競爭的出現、產權的私有化、消費的社群、工作的道德觀等等，每一項都改變了人類的命運。由此可見，人類得以大幅度地改善文明的面貎，也不能與「同步式」生產，以至第二波文明背後的六大護法脫離因果關係。

但工業文明所帶來的社會，也就是六大護法所維繫的第二波社會，卻會出現越來越侵蝕其系統的作用，尤其是出現在有生命的東西上，或我所稱之為大自然的反撲。Rachel Carson 早在 1962 年已經在其《寂靜的春天》裡提出用 DDT 來控制蟲害是適得其反，一方面對人類本身造成直接傷害（例如致癌），另一方面也對大自然帶來極大的破壞。但當中最諷刺的是，用了 DDT 後，就連農作物中的益蟲也被殺清。因此，當人帶著第二波的機器介入自然的世界時，所帶來的損耗是遠比第一波農業年代的技術猛烈。有一句話是這樣說的：強大的科技帶來龐大的後果。有些後果是超越了人類的控制。

同樣在教育系統的工廠式生產後，人類大幅地脫離文盲，這是它的功德。但也大幅地壓抑了創意（這在之前的文章已有討論）。因此今天的學校，都喜歡在其工廠中加入「拔尖」與「補底」來「照顧個別差異」。拔尖即是附設所謂的精英班，補底又是另一㮔補習輔導。但最重要的訊息是，在同步化生產的社會中，我們因為不尊重自然造物的生理時鐘，而令到工業化社會越來越失效。

由科技所帶引的第三波文明，其中的一個特色就是從同步化的同步，再推至極致，就是上星期提及的「實時化 (real-time)」；同時，第三波帶來另一股推動力，就是從同步推向「異步」。異步就是讓它自然地脫序，不用著意的要求等待一起的同步。異步是尋找個別原有的頻率與步調。因為在第三波的新思維裡，我們開始認同讓主體回到它原有的速率，對整體可能更有幫助，或更有持續性。