趨勢索引 與 未來研究

關於圖書出版的十個微趨勢

1. 美國出版業每年的新書出版量可以用「瘋狂」來形容。Bowker 報導美國在 2008 年出版的新書數量已經達到 560,626 本（相比較2006年出了 291,922 本新書），這是數字是五年前（2003年）的兩倍以上，這些數字包括 print-on-demand 和壽命很短的書籍，也是大部份增長的來源。此外，在 2008 年英國也出版了 120,947 本新書，還有為數不少於萬本以上的新書是在其他英語國家出版。
2. 儘管新書的數量有驚人的增長，但圖書行業的銷售卻是連年下降。根據美國出版商協會，2003年至 2008 年，美國圖書的銷售增長為3.5％，但經過在同一時期 17％ 的通脹率調整後，銷售實際上是下降了 13.5％。根據美國人口普查局，書店的銷售高峰在 2005 年以後便一直在下滑。在 2009 年的銷售收入更是糟糕。
3. 圖書的平均銷量是驚人的小，也在迅速下降。結合爆量的新書上市，以及銷售總額持續下降，不難想像每一本新書所攤分到的銷量也只會大幅減少。2006 年 7月17日的 Publisher Weekly 是這樣報導：「這就是出版業的現況：2004 年，Nielsen Books負責追踪的 120 萬本新書中，其中95萬本售出少於99冊。另有20萬本新書售出不到1,000冊。只有 25,000 本銷量是超過 5,000冊。美國出版的書籍平均銷量約為500冊。」但自此之後，平均銷量開始大幅回落。根據 SoundScan 公佈的數據（主要是追踪大部分書店，網上銷售及其他零售銷售圖書），2008 年在美國所有成年非小說類圖書的總銷量，也不過是三億冊。即每本書每年平均銷售低於 250 冊，及終其一生的累積銷售不足 3,000 冊。
4. 零售書店的銷售在 2004 年高峰以來一直在下降。2005 年書店的銷售下降了1％，2006 年下降了 3％，2007 年前 5 個月下降了 4％。一本書有少於 1％ 的機會是可以被放置在任一家書店內。對於每一個可用的貨架空間，都有 100 到 1,000 本競爭對手在角逐那個貨架空間。以商管類書籍為例，書店可以上櫃的選擇從不到 100 本（小書店）到大約 1,500 本（大型超級書店）不等。然而，背後有約 25 萬多本商業書籍在爭取零售書店的那些極之有限的貨架空間。
5. 書一年比一年難賣。許多圖書類別 - 包括商業，時事，以及 self-help 類 - 已經到達了飽和點。要令任何一本新書脫穎而出可以說是難過登天。它們不只是與 560,000 本新出版書籍競爭，它們同時是與超過 700 萬本以上的已出版書籍共同競爭。而且不要忘記今天已經有越來越分眾的其他媒體，在吸引著他們越來越少的時間。結果：今天在營銷上投以相同數量的金錢與努力，其產出卻只是幾年前的一小部分而已。
6. 今天大部分的圖書都只針對作者或出版商者的相熟社群。任一本書的潛在讀者都已經有數百本有趣或有用的書籍在排著隊等候他們閱讀，但現實是，他們只有很少的時間可以進行閱讀。因此，人們只會傾向閱讀那些他們社群認為重要，甚至是被強制性要求閱讀的書籍。對於大多數非小說類書籍，根本是沒有所謂的「一般讀者」的。追逐這種海市蜃樓，倒不如配合自己社群的合味進行出版來得更實際有效。
7. 今天書籍的行銷，大多數是由作者自己－而不是由出版商－負責的。出版商為求設法在這個日益惡化的市場維持經營，只有將更多的市場營銷責任回推到作者身上，以求削減成本及銷售開支。出版商及作者都承認這一現實，因此大部分代理人和經驗豐富的作家在其出版之前的建議書內包含一節詳盡（通常是多頁）的推廣計劃（作者將會做些什麼，攻打哪個市場等等）。出版商仍然履行了重要作用，幫助圖書在各銷售渠道上取得成功，但是最終這些書籍能否推動渠道賣出更多，主要是取決於作者。
8. 再沒有其他行業每年會有這麼多新產品的推出。每一本新書都是一種新產品，都是需要開發、返工重做、設計、製作、命名、生產、包裝、定格、宣傳、推廣、倉庫管理和上櫃。而新書平均的產出只是 10 萬美元至 20 萬美元的銷售額，卻需要涵蓋所有這些費用，分攤下來，每一個工序只能分得很小量的製作費用。這些限制令出版商只能投資非常有限的營銷活動於大部分的新書上。
9. 出版業的電子化革命正在擴大產品和銷售渠道的數量，但卻沒有增加書籍的銷售量。我們正處在電子出版，或將傳統圖書 e-book 化的整個大浪潮的初期階段，確實讓人感到生機勃勃。但是，早期的跡象顯示，電子出版所帶來的收入正在取代傳統圖書的收入，而不是幫助整體圖書銷售收入的增加。圖書出版的整個市場大餅並沒有增長，但它正在分成更多的產品和更細的市場，從而令原來的市場進一步擁擠和飽和。雖然一些電子出版成本較低，但在其他費用較高及價格必須更低廉的情況下，是不可能使電子出版較傳統印刷出版更有利可圖。
10. 薄利、複雜性高、競爭激烈的小行業、四處湧現的「破壞性創新」技術，其他媒體跳進來將戰線不斷拉長，都是導致圖書出版界處在一個永無休止的動盪狀態。換句話說：預期在未來的幾個月甚至幾年有更多的變化和挑戰。

 By Steven Piersanti, President, Berrett-Koehler Publishers, Updated June 15, 2009

India Vs. China：十年前的觀點

真的剛好十年了。

十年前，我在《經濟一週》上撰稿討論未來趨勢。其中一篇我就提到在未來的時間裡，若然人口是一個很重要的經濟發展因素，我會看好印度的崛起，我說「印度可能是在未來廿年（如今只剩下十年了）超越中國成為亞洲第一龍頭。」

我提出這個論點其中一個很大的理由是印度沒有中國那樣人為地干擾整個國家的生育那麼多年。這是過去中國廿年來的成功的理由，但同樣的一句就是這些好處「遲早要還」。

各位看倌若有時間，請不妨閱讀我當年的拙作。

按此下載《經濟一週》文章：Download India_vs_China

Fact: 大陸農民工的所得一直嚴重落後

2008 年 2 月至 2009 年 8 月，曾在珠三角和長三角 210 家出口加工企業內部進行調研，發現這些企業的工人平均月工資僅有 1,145 元，其中長三角地區為 1,196 元、珠三角地區為 1,094 元。這一工資水平，不僅遠遠低於當地城鎮在崗職工和農村居民，甚至低於全國外出農民工的平均工資水平。而工人為此付出的勞動量，是平均每天 10.67 個小時，每月加班 120.49 個小時，每月僅休息 2.19 天。

一個不爭的事實是，中國勞動者報酬在國民收入中所佔份額逐年下降，從 1995 年 51% 下降到 2007 年的39%，同時，企業盈餘從 23% 上升到 31%。這些普通的一綫工人，並沒有分享到中國經濟發展的成果，他們付出了高度的超時勞動，不少人甚至犧牲了健康和生命，勞動所得卻長期停滯甚至下滑。

勞動力長期供大於求導致製造業薪酬上漲乏力。潘毅介紹說，在 1995 年，深圳普通工人的工資是 500 元，15年過去，富士康工人工資也不過 1,500 元至 2,000 元。而在香港，上個世紀60年代普通女工的工資是 400 港元，到了 80 年代中後期，則上漲到6,000港元。「香港與內地的這兩個不同的時段，發展速度、物價漲幅相似，而香港工人的工資漲了15 倍。」

摘自2010年6月14日的《新世紀周刊》

太陽能與煤碳通通都要！

 

今天《紐約時報》有一則頭版報導，說美國因為墨西哥灣事故而讓奧馬巴站在台上高呼邁向潔淨能源是美國的「國家使命 (national mission)」。就正如我曾指出，這次災難如能好好把握，將會是美國推動綠能工業政策的一個轉捩點。同時，我也指出，美國那方面有任何動作，也會直接地影響地球另一邊的大國中國。這一篇《紐約時報》報導就是在說這次事故將如何影響中國，以及中國將如何反應。

因為中國的領導人很清楚以現時經濟發展的情況來，中國並不會也不能在這階段剎車停下來，對石油的依賴因此將很快便超越美國（見附圖），成為全球第一大石油依賴國。這個趨勢差不多是必然會發生的。問題是這個將來發生了之後，中國在國際上的（尤其是在中東）種種舉動將是越來越舉足輕重，將走入一個怎樣錯綜複雜的中東及石油爭奪戰，真是無人能知，只是知道這淌渾水一涉足進去，便會惹上不同方面的政治麻煩。

為了保住現時的發展，已及在冒起成為世界最強國的時候，中國即將會實施「綠＋黑 (green & black)」的能源政策，背後其實只有一個主張：開發國內的能源。毫無疑問，中國必然會大地推動綠色能源，報導就指中國在開放綠能的投資上已經是美國的兩倍，而且已成為全球最大的風力、大陽能以及核能發電的國家。但他們這樣做，並不是將環保放在首位。他們更重視的，是能源的供應，因此他們將會繼續大量開採煤，一種對環境最有污染力的能源。管不了，因為這是中國現時最豐富的，又是即是可用的資源。但這又會引來多少場煤礦工難，心裡又不由得酸起來。

「綠＋黑」能源政策，為的是幫助中國保住全球龍頭之勢。當中的「綠」，其實一點也不綠，只是無所不用其極的手段而已。但我個人認為，中國的國策其中一個可測之處就是它的互相矛盾，所以我仍然覺得，他們一方面要四出採掘資源，但另一方面又必然會大力地以「環保」之名掛帥推動綠能政策。而我的預測是，中國將會有一浪又一浪的環保災難發生，最終將會構成一股很大的力量，要中國真正邁向綠能發展。但到底這條路有多遠就真的不得而知。就讓我們繼續跟進並拭目以待。

Sharing & Oversharing

最近，那個年僅廿六歲的 Facebook 新貴億萬富翁 Mark Zuckerberg，因為他的信念，連同他背後的利益團體，令他惹上很多麻煩。這是關於 Zuckerberg 相信大部人都渴望在網上分享自己多一點 (what an assumption!)。而他的核心信念是 「這一代將會有更多資料會（自願地）公開分享」 ，而他們的使命是令世界更連繫及更開放。如是說。然後，他就「懷著這顆赤子之心」在其 Facebook 上多加了一個追踪功能，是追踪所有用戶曾經瀏灠過哪些朋友的這個功能，令人最氣忿的是，他將這個功能設做「預設況態」，即是你必須自己主動去關掉它。不難想像，很多人事後「中招」，當然更不難想像，有更多人齊聲聲討 Zuckerberg 的這個白痴行為 （更有人設立了一個名為 Quitting Facebook 的網站）。

但無論他的行為背後有多少利益的動機，他是如何的不理會其他人的私隱權。他仍然是說對了一點：有越來越多資料會被分享。在網路上確實有不少人很願意地公開他們私人的資料，而且也不乏工具：他們有個人的網站、留言板、博客、Facebook、微博等等。的而且確，這是一股正在發生中的微趨勢。

去年，一名名叫 Josh Harris 的網路大亨製作的《We Live in Public》而贏得 Grand Jury Prize。他是早在九零年代已經發起過一個自我披露的運動，結果失敗告終，其後又與他的女友，在家中安放很多很多攝錄機，連續數個月的不停地拍製他們的私生活，並予以公開。這些都是非常異端的行為。

但《時代雜誌》撰稿的 Steven Johnson －《Everything Bad is Good For You》的作者－提到他的一些患病的朋友會在自己的博客上，公開自己如何與癌病抗爭的經歷：食甚麼虊，看甚麼醫生，要注意些甚麼，自己經歷怎樣的痛苦等等，都是一些由心而發的無私分享。然後奇怪的事情便發生了。有一些陌生人會接觸這些病者，提供給他們寶貴的意見及回饋，以至鼓勵。他們被稱為「親密的陌生者」，而且這些資料在網路上留傳，可以成為日後其他人可以挪用的 archive。因此 Johnson 便說 going public can be a civic good. 這是從私人的層面作考慮。

若從更大的社會層面考慮，可能有另一些更重要的意義，且讓我多說一則新聞。最新一期 Wired 的專題報導是關於 Google 的共同創辦人之一 Sergey Brin 近日公開了他身上帶有柏金遜症 (Parkinson's) 的基因 LRRK2，此基因代表甚麼？被驗出帶有 LRRK2 基因的人，其柏金遜症將來的發病率會是 50%，而一般人的發病率為 1%，所以其風險是高出五十倍！Brin說道，他總不能夠終日閃閃縮縮，因為在今天的環境中這將會是非常困難去防避記者及其他人得悉這件事，所以索性公開病情。但 Brin 始終都是 Google 的始祖，他擁有強大的搜尋器作為後台。他認為，透過收集網路上各式各樣的相關資料，便可以利用強大的電腦運算能力，找出「有意義」的 pattern，從而有機會加速對柏金遜症的研究，也因此可能找出破解此症的療法。以上的作法將會為科學研究帶來革命性的改變。單是此題目，就已經值得大書特書。然而我提出此片段的重點是，若然有更多人在網絡上分享他們的病歷及過程，甚至做到「徹底分享」，並不是沒有意義的（當然除了要求被關注的自我之外）。

當然，我並不是鼓勵明天開始，就赤裸裸的讓人家向你的私隱上下其手。我反而想說明的是：我們認知這股微趨勢 (micro-trend) 沒有。今後你的資料公開的程度將會越來越寬鬆（當你看到 n 年前的相片被擺在 Facebook 的相薄上，你可以怎樣？告你的朋友嗎？），這是我們必須要接受，以及準備的。尤其是我們已有下一代的家長們。你的子女可能比你遠遠能夠接受自己的私隱被公開，那你該怎辦？

我再一次看到，活在這個後現代的網絡世界中，我們得需活得有意識 (be conscious)。知道甚麼是好的，知道甚麼是有後果的，就正如 John Naisbitt 所說：強大的科技帶來強大的後果，這是我們以前不需要思考的事。家人之間要開始有一種共識，我們可以公開多少多少資料，有哪些資料是不希望被公開的，這些都是應該盡早有一個契約。這樣說來，其實不獨是關於私隱的公開，我們更需要討論到底我們要接受甚麼科技產品，我們暫時不需要用到甚麼科技的產品。我個人認為，這個需要已經越來越明顯了。

第三波工廠：鴻海集團與富士康

台灣鴻海精密集團（或大陸的富士康科技集團）經過這些月來的風風雨雨後，總算沒有再發生更多的連鎖反應。但這十三個自殺個案為富士康帶來嚴重的金錢與名聲損失，「血汗工廠」這個名字更是不徑而走，成為了富士康的代名詞。

事件當然還有很多社會性的連鎖反應，包括與此同步發生在佛山的本田工廠大罷工等。這些都是很值得逐一探討的，尤其是這些都是與中國的未來發展有莫大關係。但這一篇文章，我希望集中在台灣這一個我認為是大中華地區第一個真正走入第三波的地方。而且作為第三波未來工廠的研究，很諷剌地會發現，郭台銘的鴻海精密集團是在眾多例子中首屈一指的。

若然各位讀者仔細看過有關富士康及鴻海內部運作的報導，你便會明白為何我會有以下的主張：趁現在的低價大手投資在鴻海的股票上，你將會有很不錯的回報。因為若以價值投資法來說，鴻海是一家無論在管理及前瞻性都好得難以置信的企業。今天它被罵為一間無良的血汗工廠，認為他是以高壓的管理方式來執行管治的。這一點在表面來說是難辭其疚的，但且讓我將這個討論留到下一次的討論上，先讓我集中討論在鴻海驚人的前瞻性上吧。

假如，現在有一名未來學家要討論企業發展的未來，他會說甚麼？讓我來扮演一下吧（因為我正努力希望自己是一名未來學家！）。他會說，未來是關於綠色能源(green energy)的，所以太陽能板絶對是未來興旺的行業；然後他會說不單止是制造能源的過程要綠化，就是生產過程都要綠化，所以生產低碳化。所以製造商要準備在不久的將來量度自己製程中的碳排放量，並且要附合不同地區的環保需求。無論如何「低碳 (low carbon)」是必然的生產之路。然後就是奈米科技 (nano-technology)，這將會是未來滲透到各行各業的技術應用。然後就是雲端計算 (cloud computing)，資料與電腦的應用較件都會滙聚在雲端上，而不是客戶端，為的是可以用更強大的計算力，以更便宜及省能的方法進行各式各樣的服務提供中樞。還有，作為一個跨國的生產製造商，能夠善用科技及全球化生產，將可彈性地提供又平又快的供應鏈服務。當然，最後一句是，如果企業希望能夠擁有絶對無敵的競爭優勢，最好就是將以上所提到的全部整合在一家企業內。這就是台灣代工之王鴻海及富士康。

我們不要再以為鴻海只是以低價搶訂單的無良工廠，它的實力肯定會讓你目瞪口呆。98%的產品可以在兩天內出貨，然後生產製程已經全面低碳化，大部分工序都已經能夠量度出它們的碳排量，以致 Apple 可以很大方地公佈給所有人知道他們產品的總碳排放量是多少；他們對於歐美的環保法律條例近貼地跟進，往往就是做到先走一步，連歐美仍未立法的環保條例，他們都要求自己先要做到，並且大力投資在技術及器材上。然後又有大家非常耳熟的「無人工場」，全自動化的「黑房式」精密加工程序，背後的技術含量都是多得驚人（鴻海的累積專利已經超過一萬多件了）。在另一邊廂，郭台銘將會在高雄的軟件園區建設他的雲端運算中心，並利用先進技術替雲端中心進行海水降温，同樣是環保之極。鴻海還聲稱他們已經著手在奈米技術以及太陽能板的研究，這些都是未來必須的科技。

因此，若然要我作一個很傖促的評論，我會認為鴻海是一間未來生產工業發展的模範樣版，比一般台灣同業的工廠領先三至五年不等，相對於香港就更不用說了。也回應我之前的文章中為何會強調未來十年我們需要關注的地方會是台灣。我相信他們已經走得很前，同時回看香港，我只能慨嘆我們實在走得太慢了。

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對於以上有關鴻海內部的發展策略，我非常建議大家仔細收看2010年頭台灣名咀主播陳文茜在《文茜的世界財經週報》中首次獨家採訪郭台銘及其鴻海內部很多原屬保密的資料，我貼上的只是五分之一的內容，如感興趣，強力推薦各位繼續在 YouTube 全部收看！

電子書是另一場平台戰 (platform war)

今天科技新聞特別多，繼有Apple iPhone 4G 登場之後，在 Amazon.com 的網站看到一則新的推廣 Kindle 可以用在 iPad 了，對於對電子書有興趣的人來說是一個喜訊。因為電子書的兩大陣形可以匯聚在一個機體上，煩惱頓時大減了一半。（當然若能有一個更為歸一的閱讀平台，那就更好）

Amazon.com 自己的 Kindle 機，曾經是炙手可熱的科技新龐兒，現今相信已經買過三百萬部，同時它也免費推用不同版本的 Kindle 給例如 iPhone或電腦版本。我也曾經心動想要買一部，但作為一名書痴，能夠如此忍手主要是因為今天我們的購買決定，已經不再單單是買一台機一台電子書便算，我們是在買它的作業平台。這才是最關鍵的。

在所謂網絡經濟中非常有名的「鎖定 (lock-in)」效應。機體生命有限，不出一年半載，又有新款的機型上市，但附隨在機上的作業平台，卻可以是跨代的。當買了一台 iPhone 後，便會繼續用 iPhone 3G，然後是 iPhone 3GS，然後就是 iPhone 4G ，你越是這樣走下去，你就越不想轉換到其他平台上（例如 Google 的平台），因為轉換背後有龐大的轉換成本 (switching cost)。也由於這樣的「平台戰」有如廝威力，所以我們今天會看到如此規模的富士康。富士康何來在短短的三兩年之間，規模可以大得如此跨張，那我們必須留意它是替哪一個平台做代工。（富士康這些年來都是在幫 Apple 的 iPhone 做代工的）

賭對了平台，其數量上的需求可以遠遠大於以往工業年代的「大量化生產 (massification)」，今天「Apple - 富士康共同體」已經是第三波「超級大量化 (mega-massification)」的生產模式，或很多人所謂的「紅海策略」，以量以成本壓倒對手。

作為一個消費者，同樣要賭對平台。我在 Amazon.com 買下的一堆電子書，會否只能在它的 Kindle 上看，而不能在其他平台上看呢？今天無論 Amazon 的管理層多白痴，也能看到兩個月已經買出一百萬部 iPad 的威力，相對於 Amazon 要三年才「僅僅」賣出三百萬部 Kindle 相比，真的相差太遠了。不開放平台，等於削弱自己的競爭優勢，最終可能就令所有書商沒有趣興繼續提供電子書的版權給 Amazon.com。那麼最賺錢的部份最終都會輸掉。

此刻，電子書的對壘也比較分明了，餘下就是 Google Vs. Apple 了。假若 Kindle 都已經開放給 Apple，它也自然會開放給 Google 未來會出現的 G Pad，但現下則必須思考另一個問題，到底 Apple 的 iBook 能創造更多讀者，還是 Google 的全開放平台能吸引更多閱讀內容。這真需要拭目以待。畢竟，這是一場非常殘酷的贏家通吃遊戲。

墨西哥灣漏油事後的跟進

有時候考驗自己對一件事的看法，是要求能夠看透事件背後會否帶來結構性的「板塊移動」，若然有這種警號在响的話，那就是一件值得用心關注的事情了。而墨西哥灣事件，對我來說，是有可能影響「板塊」，最終令它有所移動。我還認為這起事件，也會影響到遠在地球另一面的中國。

早在四月下旬，美國墨西哥灣由英國石油公司租用的鑽油台 Deep Water Horizon 因不知名事故發生強烈爆炸，並有人命的傷亡。我對整件事的反應確實有點遲緩，這可能是由於當時傳媒上的報導不多，但到了五月初的時候，我便知道這是大件事，當時 BP 仍未對漏油之處進行任何封頂的嘗試的。因此我在5月9日在自己的博念評論上以 Deep(water) Trouble 為題提出大家要留意這起事件，並提出「這次大件事了！」，並在5月14日再寫一篇我認為能說明這次事件所引起的「板塊移動」的看法（重看我的新墨西哥灣之後對中國的啟示）。

事件經過一個多月的發展後，事情並沒有太大起色，多次的嘗試都告失敗。BP 已經在這次事件上賠上最少十億美元的損失。奧巴馬政府也在這次事情上被拖下水。任何一方都希望事件能儘快得到解決。而我則對於昨天一則 新聞 說奧巴馬偷偷地再批淮在墨西哥灣對開海岸開發石油，不知這消息的詳情是怎樣的，但若然屬實，則對奧巴馬政府來說是另一場政治災難。但各位，請勿被這些事情分散了我們的專注：我們應該留意的是後續的能源政策將如何走向。

當時我提出，這次事件無疑是一次生態大災難。但若然從政治的角度來思考這件事，卻不失為一次機會。奧巴馬可以利用這一次，更有理由大力地加速推動綠能(Green Energy)的開發與研究。而因為美國近年已與中國建立起微妙的「中美共同體 (G2)」關係，美國的加速也會影響中國的參與速度（部份也是因為現任的能源部長是一名中國人有關）。

今天奧巴馬誓言開創一個清潔能源的未來（雖然另一邊廂他又容許繼續在海岸對開採集石油，真的不知他將如何解畫）。他說用以開發替代能源資源所需的投資將來自前布什總統給大石油公司提供的稅務優惠。我希望再說一次，這也將會加快G2兩國在潔淨能源上的合作。因此第一個題是在國內的新興工業，必定是與潔淨能源相關的行業，國內及香港相關工業的企業已經準備就緒了嗎？

另外就是中國綠能政策方向。這樣一來，連同在國內自己本身也身懷不少環保災難待爆的炸彈，也可以預期在不久的將來環保災難會陸逐出現，因此我們將會在中國看到一浪又一浪的措施及政策往潔淨能源方向調。錢，一如以往，會很猛力地往這個方向投，同時，對破壞環境者的企業的打壓也絶不會手軟。企業們準備好這些可能又急又猛的改變嗎？

往後大家需要注意的地方，不是香港，不是大陸，不是新加坡，而是台灣。台灣在高科技與綠能上的投資都遠較其他東南亞地區多。若然你希望找一個新興行業投資的話，我會建議你留意台灣的公司。

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不得不在此連載的是 New York Times 網站上有一幅互動的圖，記錄了過去一個多月來漏油的影響範圍。我認為是做得非常不錯的一幅圖，是一幅追踪了油污擴散的整個過程。看罷，大家便明白為甚麼這是一件大件事。不要錯過！