博念評論‧陳穎堅

生存力：The 5 Most Important Questions

在書店掃貨，遠處看到此書，《生存力：UP 的 5 個力量》，仍搞不懂甚麼是 UP，便將書放進購物藍中。也不是完全沒有思考的掃貨，看到這書是杜拉克 (Peter F. Drucker) 提出的五個最核心的問題。認同，完全的認同。然後看到在杜拉克提出一個問題之後，馬上會有一位當時得令的管理學大師在該章之後寫一篇回應文章。當中有 Jim Collins、Philip Kotler、James Kouzes 等等都是響噹噹的名字。就這樣，書便出現在我家的書房了。

書不厚，只有 150 頁左右。而且我猜排版是故意的疏落，讓閱讀可以更容易。書拿到手上，仍沒有翻到內頁，但其書背的資料已經頗豐富。最搶眼的，當然是那 5 條問題：

Q1. 我們的使命是什麼？ (What is our Mission?)
Q2. 我們的顧客是誰？ (Who is our Customer?)
Q3. 顧客重視的是什麼？ (What does the customer Value?)
Q4. 我們追求的成果是什麼？ (What are our Results?)
Q5. 我們的計劃是什麼？ (What is our Plan?)

書背是這樣寫道：「這五道提問看似平凡，卻是探索組織存亡的關鍵命題，也是企業永續的五大力量。如果你無法回答以上五個問題，你就無法走到終點，來到夢想之地。」然後回想自己看過太多商管書了，但到最後仍然是在問這五條問題。這五條問題實在太經典了。

近日，我與一位伙伴在國內推行一套管理的理念，名為「簡單管理」。我們的主張有二：一是不簡單，不好管理，也不好複制；二是簡單往往是被證實為更有效。但簡單並不等同於容易做到。一句「道理很簡單」，往往要經過抽絲剝繭，從雜音中找到背後的韻律，是經過一場「不太簡單的辨証過程」才能被看到。

因此，書背是這樣寫道：「『簡單的問題是最難回答。』為什麼？從邏輯上看，問題簡單不是應該容易回答嗎？事實並非如此。」誠如《第五項修煉》作者 Peter Senge 所說，很多以為這些問題是相隔十年八載才回覆一次，但偉大的企業或高端的領導者都會明白，這些並不是一般的問題，我們應該嘗試每天早上起床時都試著回答這五條問題，就好像我們每天都會洗澡一樣。這是一種修煉。

在管理工作上，主管們每日可能做到頭葷眼花，天花亂墮，但這五條問題，正是我們所有管理工作的清醒劑，也是我們最終得要問自己的問題。這一系列問題實在太重要了。

說到這裡，我都只是在談論書的背頁內容而已。但已經給與了這樣的反思空間。內容是甚麼？那已經是不再重要了。可能你從杜拉克的文章中得到很多驚世的真理，也可能你對這些內容已經耳熟不已。重點是：你還得要坐下來，自行回答這五條問題。然後你大概可以有機會搞懂一件很重要的事：我在幹啥？

翻到內頁，才知道 UP 的意思是非營利組織的意思。原來這書的對象是對焦在非營利組織上的。但我個人認為，這五條問題，是放諸四海皆適用的。杜拉克視《生存力》這本小書為一本「操作手冊」。他認為這五條問題已經構成了一個很強力的「自我評估工具 (Self-Assessment Tool)」。就正如我說，這些問題就如一服清醒劑。但必須謹記的是這本書並不靠它本身的力量，然後期望它自動跑到你面前。就正如我讀完這本書後，我不能就跑到書店買它一個廿本、五十本，然後派給公司上下所有人翻讀。不是這樣的。杜拉克認為「它之所以在你手中，是因為你對它感興趣」。

來自內在承諾的興趣，才能達致所謂的「自我評估」。要不然，就是那種「我希望你自動自覺地『自我評估』一番，當然，若然我奉上書給你時你不對這本書感興趣，我也會因而對你有一些負面的評估」的邏輯在運作。千萬不要掉進這種陷阱之中。

若然你仍希望其他人有機會「知道」有這本書的存在，好讓他們自由選擇讀與不讀。我馬上想到的是寫一篇書評，傳開去，誰有興趣誰就會自己找方法去讀這本書。若你沒有時間寫這樣的書評，就分享「博念書評」的這一篇吧。

Oh My Blog! 在國內看不到「博念書評」

最近雖然仍有在 AM 730 作「休閒式」的書評，卻沒有在「博念書評」上登載好一段時間了。其中最主要原因，是因為我發現自己的博客在大陸是不能被登入。這對不少國內讀者確實是一個壞消息，連帶我也有一些被挫敗的感覺。當然，我也很希望這只是一短暫的情況。但大家都知道，無論國內的經濟是如何的開放，媒體（尤其是對思想，以致獨立思維）的監控從來沒有被放鬆過。在國內新一代稍為大膽一點的媒體編輯或記者都受過不同程度的打壓。傳媒人唯有自己自行猜估寫作的底線在哪。

說到受挫敗，並不等同生氣。國內的游戲規則本來就是這樣：那就是反覆向上。有時候反覆的波幅都頗大，但無論是在怎樣的情況下，國家仍然是堅持「改革開放」，是為一條「硬道理」。「So 硬 that」 無論是遇到任何大事或國難都不會退縮；就如遇上何等不公平的對待，多嚴苛的要求下都要加入世貿。這條硬道理寫了出來，那怕一將功成萬骨骷，也得前往。但若你以為中國因為有了這條硬道理，你便可以放膽發聲，那又大錯特錯了。對國內稍有點觀察或了解的人，都知道「有些東西是不能寫，不能說的」。中國的改革開放並不等同中國人的言論自由的開放，因為中國一直以來都是一放則亂，一亂必收，一收又必死的這種循環式困局。所以現在的中國，一反各種西方的發展理論的論調，以單向控制手段來達致國家的開放。中國的改革開放是不會改的，但也絶對不是你認為的那一套，句號

這一點道理，西方的學者及評論家一直都不知道，或不認同的。但 John Naisbitt (國內譯為約翰‧奈斯比特）新近所寫成的《中國大趨勢》(China's Megatrends) 便是一本企圖拉近這條洪溝的著作。這樣說來，這本書所談的，反而不太與趨勢有關吧。這並不重要，因為此書肯定會受到國內很多認同，那怪是官方的，或民間的認同。我在 Amazon.com 翻查，有趣地發現此書的英文版要在 2010 年的一月才可訂購，但我的那本簡體版卻是在商務買到的。那即是說，國內將可先賭為快。我認為原因很簡單，因為這本書是由這樣的一位世界知名的未來學家所著述，而書內的各章節都是中國共產黨夢寐以求的統戰文章。在某程度來說，我是認同書中的論述的。無論這些論述的背後是帶有多少爭議性，我還是認同《中國大趨勢》多於《來生不做中國人》。

這樣說來，是不是我很欣賞這本 John Naisbitt  的新作呢？從一個趨勢研究的角度來評論，這本書是遠低於我所期望的。某程度我會認為這本書並不是「向前」的前瞻，反而是「向後回看」的總結式著作。問題是，回看過去的著作已經有無數多人做過，或正在做，那為甚麼我要看 John Naisbitt  而不是張五常的《中國的經濟制度》？

從過去廿年 Naisbitt 的著作作為研究，便會留意到他的技術轉向。早在十五年前，我遠從美國訂購他所創辦的 Megatrends Newsletter，但結果他的這份定期出版的趨勢報告並不成功，不久後便告結業了；他其後的目光反而是多放在社會性的，或人文性的層面上。看他後來出來的 High Tech High Touch，便可看到他的一些見解與以往針對大格局的評論已經出現了不同的走向。這並不是不好的轉向，只是他在未來趨勢評論的影響力已經不能再與 Alvin Toffler 這一個級別同日而語。

無論如何，我仍是喜歡看 Naisbitt 的著作，他仍然是有啟發性的作者／思想家。只是就如他的上一本著作《定見》 (Mindset)，這一類著作，實在已經有太多同類的著作互相競爭，而且更有另一本心理學著作《心態致勝》(Mindset) 是用著同一書名。這代表 Naisbitt 已經失去了「分眾化」的能力，越來越需要與一群年青的作者們展開埋身的肉搏。當今次看到《中國大趨勢》時，以為是他一本「歸位」之作，但卻感到俱往矣。

就正如我說，《中國大趨勢》應該在國內受到追捧，受到歡迎。此書肯定是政治正確，餘下來就留待其他人去評論這本書到底對中國的未來發展帶來多少新意了。

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註:

John Naisbitt 早在廿年前曾寫下過一本有關未來發展的十個趨勢的書 Megatrends 而名噪一時。之後在97年左右推出過一本 Megatrends Asia，當時他的名句就是：中國。 但不幸地，他的著作遇著當年的亞洲金融風暴，而不能引起廣泛的共鳴。及後，他的寫作路線便明顯地出現了很大的變化，並將其著作個人化，加入了很多人性的元素，以至後來出的 High Tech High Touch 中更有不少是提及他的女兒。

此君對中國的愛好及看好並不取巧，反而是頗一貫的。早在十年前，他在一個訪問中，已經提及中國的崛起。並建議西方的朋友馬上要學好中文。最近，他更與一批國內人仕共創了一個 Naisbitt China Institute，似乎是想重施固技，提供一些有關國內發展趨勢之服務。

My favorite ad...

別當政治門外漢

 (刊登於 2009 年 8 月 7 日‧AM 730)

一個字：贊！
首先，書名起得好，它能吸引不少希望多懂一些政治，卻又不知如何開始的人。別當門外漢，因為，作者很清楚的說明，任何社會的公民，若然繼續對政治帶有不認識，甚或曲解，整體社會將要付出代價。

作者提出民主制度作為一種普世價值，根本不容置疑，但餘下的問題是，民主真的讓社會更有效率、人民過得更愉快嗎？不保證。這是作者的回覆，而且，那些在西方先進國家推行很多年的民主政治，公民參與率卻也是越來越低。何解？這是緣自公民太過天真，對政治運作想像得過度簡化而造成的。

民主制度，往往需要依賴集權的方式來做決策。因此，民主也必然會令一些人失望。然後就是不誠實的政客，嘩眾取寵的傳媒等等問題令公民越來越疏遠政治。同時也不要期待很多人很喜歡參與政治，這些都是不切實際的想法。以上的「政治知識」都是我們亟需要認知的。

Read this book!!

鈴木大拙 (D.T. Suzuki) 的《禪學入門》

(刊登於 2009 年 7 月 29 日‧AM 730)

「甚麼是得道？切菜（也可以是大便拉屎）就是得道」這一類超無厘頭禪偈，以前讀到時，總是無名火起，心想：唔好玩啦，開估好唔好。總之如何解讀，到最後仍是無功而回。

事後才知道，禪是用來參的，而不是讀的。參禪到最後就是悟。禪學是在中國佛學發展過程中較晚出現的宗派。它是屬於一門著重實踐的學派，它的目標就是悟。至於悟，則不能言傳，只能體會。因此我們日間聽到的各種禪偈，永遠是不帶解說。

日本禪學大師鈴木大拙，算是西方最早知名的佛學中人。閱讀他的《禪學入門》感覺甚好，值得強力推薦。一方面當然是他本身是很有修為的大師，另一方面是因為他懂英文，且有國際觀，所以能寫得一手易明易懂，而不失禪學最高意境之描述。

這本是在西方無人不曉的名著出版於1964年，喜見它的中文版終能面世，確為現時西藏喇嘛當道的密藏佛教叢書中的一道清泉。

多難登臨錄：金融危機與中國前景

(刊登於 2009 年 7 月 27 日‧AM 730)

我相信張五常的新結集是他另一本想令人認同薑越老越辣吧。他近年不停推出結集，談天說地，東拉西扯，然後又總是會回到他老人家是如何的準確，如何的直言不諱，如何與世界知名的經濟學者打交道等等。身邊讀他文章的朋友們無不對此感到煩厭，奈何他確實也有過人獨到之見，所以往往讓他「水繼續吹」，底線是，寫點好東西來交換吧。無奈的是他近年文章的「水份」越來越多，料則越來越少。要花不少氣力在他自吹自擂的迷宮中，才找到一句兩句好東西。唉，讀者苦矣。

但不得不說，這本新結集，可能是因為與世紀金融風暴相關的評論文章，會發現張先生的自大收歛了點，評論態度謙虛了點，水份也少了點，而且料又多了點。此消彼長，又回復到他的應有水平了。無可否認，張五常仍是張五常。簡單而嚴謹的邏輯來推導現象，正是張先生一直主張的經濟解釋。

爆漫

(刊登於 2009 年 6 月 29 日‧AM 730)

日本漫畫絶對可以說是冠絶全球，行業已經非常規範，競爭也非常白熱化。要在漫畫界出位必須持續有超強的產出，同時也得要按游戲規則來玩。

仍在連載中的日本漫畫《爆漫》（香港已出兩期），就是眾所期待大場鶇與小畑健的最新力作。他們之前的《死亡筆記》以極創新的故事及細緻的畫功贏盡口碑。這一次合作同樣令人驚喜。在某程度，我更喜歡《爆漫》。《爆漫》是一本半寫實的漫畫創作。它既是對現今漫畫行業的剖析，也是對自身行業的反思，同時也是讓人更明白漫畫。漫畫，尤如任何一個專業一樣，有它高深的技術涵量，以及值得受人尊重的地方。

大場鶇與小畑健無疑是日本漫畫界中的奇才柏檔。他們竟然會將這樣的一種題材寫得如此有趣，同時又達到教育下一代漫畫家的偉大使命。這套《爆漫》，註定會成為經典。大推也。