博念評論‧陳穎堅
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2009-04-22T07:07:17+08:00
To facilitate meaningful reflections to our entrenched mindsets.
TypePad
Chris Argyris 的勇敢新世界
tag:typepad.com,2003:post-65827787
2009-04-22T07:07:17+08:00
2009-04-29T22:14:12+08:00
(刊登於 2009 年 4 月 22 日‧信報) 最近我在讀一本新書 Mistakes Were Made (But Not by Me): Why We Justify Foolish Beliefs, Bad Decisions, and Hurtful Acts 。有趣,雖不是最棒的著作,仍算是一本好讀的書。這書名實在起得好,一看就知它想說什麼,它就是討論人類對錯事那種理性化功能。猶記得當年英隆能源公司 (Enron)破產後,大量職工被召去問話,這些員工大部分是全球最高質素的知識工人。對於英隆多年來的造假,他們說毫不知情;對於自己的行為竟導致如此嚴重的後果,他們的辯解是「我只是盡力做好這...
Joey Chan
千萬不要讓企業墮進拋錨點
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2009-04-15T11:40:45+08:00
2009-04-15T11:42:11+08:00
(刊登於 2009 年 4 月 15 日‧信報) 在經濟海嘯的大環境下,很多企業都調整發展策略、減少投資、降低成本,以求持形保態,暫避鋒頭。但近期推出的 Stall Points:Most Companies Stop Growing—Yours Doesn't Have To 提出,一家公司的利潤增長與否,與外界環境的關係並不是想像中那麼大。相反,企業的增長,有 85% 的影響因素是來自企業的內部決策。 盡快從低谷抽身 不過,這並不是 Stall Points 最值得留意的訊息。Stall Points 提出了一個研究結果,此書的作者翻查了自 1955 年起在財富一百大出現過的企業,指出當中...
Joey Chan
粗言穢語的多重意義
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2009-04-08T07:22:27+08:00
2009-04-08T08:50:26+08:00
(刊登於 2009 年 4 月 8 日‧信報) 且不論你喜歡不喜歡,今年的立法會較以前「熱鬧」多了,這只因多了社民連「三子」——立法會議員黃毓民、梁國雄和陳偉業。他們多次以激進行動衝擊立 法會議事過程,其目的就是要引起社會關注。近日三人更在會中用上「仆街」一詞,各界反應傾向負面。「三子」力捍此乃草根用詞,旨在要為低下階層發言,不扮高深,只為傳真,有何不妥? 好理論整合紛雜意見 整個社會鬧得熱烘烘,但我們要面對的不單是「粗口不粗口」 的問題,而是一連串累積下來的社會事件,如淫審條例、爭取普選,以至《中大學生報》成不雅刊物,已把港人的道德與價值觀浮上桌上,當中有的前衞、有的衞 道,有的什麼都不管只...
Joey Chan
追蹤管理典範形成的歷史
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2009-04-01T08:38:38+08:00
2009-04-01T10:46:47+08:00
(刊登於 2009 年 4 月 1 日‧信報) 坊間介紹企業理論與實務發展史的書籍中,往往都喜歡把研究起點放在1900年代泰勒(Frederick Taylor)的科學管理(scientific management),然後便是享利.福特(Henry Ford)大量生產 Model T,Alfred Sloan 在通用汽車的企業管治和 Peter Drucker 的 Management by Objective(MBO)年代來臨等等。這個發展脈絡固然重要,但我認為這是剛陽味較重,屬於大機器、大架構、大時代式的改變。 現在我邀請大家循另一個較少取用,但更有趣的角度切入:從企業的管理顧問及研究學...
Joey Chan
公司,您愛我嗎?
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2009-03-18T08:40:23+08:00
2009-04-01T15:45:46+08:00
(刊登於 2009 年 3 月 18 日‧信報) 我思考過以下這個問題很多次:究竟 Who Really Matters: The Core Group Theory of Power, Privilege and Success 可不可以算是過去五年最重要的管理著作?為什麼我會這樣想呢?試翻開任何一本商管的教科書,看看有沒有一些內容對你來說是極為重要,而且是從沒有研究過,是全新的概念,實務非常;當你一讀到當中的內容,你馬上會點頭稱是,而且佩服作者竟可以探掘出這個想法?我相信沒有。因為我認為,Who Really Matters 中的訊息是不能隨便拿來討論,即所謂「不可討論(undiscuss...
Joey Chan
Lawrence Lessig 的 Remix: 對治數碼世界的合法化危機
tag:typepad.com,2003:post-63906671
2009-03-11T09:32:33+08:00
2009-03-31T12:51:31+08:00
(刊登於 2009 年 3 月 11 日‧信報) 內子是一名小學老師,約在 Al Gore 的《絕望真相》(An Inconvenient Truth)剛出來的時候,我推薦她看這套與環保有關的記錄片,看罷她大感興趣,希望在校內帶出環保及地球暖化等訊息。於是,她便在校內找來六、七名四至六年級的小學生,帶着一部輕巧非常的攝錄機,按照《絕望真相》的橋段,拍了一段二十多分鐘的短片。而在這短片當中,又加插了一段輯自《絕望真相》的卡通部分,創作出來的短片似足電影 Be Kind Rewind 中的「騎呢」影片。 我們一家四口在家中欣賞這段本地版的《絕望真相》,短片效果令人捧腹,學生生鬼有趣,影片穿崩處處,...
Joey Chan
成本會計乃生產力的第一大敵
tag:typepad.com,2003:post-63609019
2009-03-04T19:40:25+08:00
2009-03-08T21:53:56+08:00
(刊登於 2009 年 3 月 4 日‧信報) 已故的品管大師戴明(W. Edwards Deming)觀察到影響公司業績百分之九十五的因素是「不能被量度的」。那即是說,只有5%對業績有直接影響的因素可以量度!量度的英文 measure,其拉丁字根是 maya,即面紗的意思,因此 measure 的另一含意,很諷刺地,是幻象(illusion)。傳統會計為企業提供一把扭曲現況的度尺,帶有很嚴重的後果。 這個訊息很重要,因為若要設定一個目標,但卻不關注它對整體企業的扭曲和影響,日後便可能遭受強力的反撲。這種說法說明了管理人為何必須培養系統思維(systems thinking)的直覺。對於系統思...
Joey Chan